Az eredményes kapcsolatépítés titka
Cavett Robert könyve két dolgot nyújt az olvasónak:
Ez önmagában sem kevés, de ami különösen értékessé teszi a könyvet, az a "mérnökien" tárgyilagos, mégis csillogóan sokoldalú megközelítés. Egyebek mellett ennek köszönhető, hogy a Mi mozgatja az embereket? hasznos kapcsolatépítési útmutató mindenki számára, bármilyen területen tevékenykedjék.
A szerző sok példája az üzletkötésből való, és a különböző témák tárgyalásánál is gyakran találkozunk "üzletkötési" kifejezésekkel. Ez azonban csak a stílus, a forma. A lényeg, amint a szerző újból és újból hangsúlyozza, a humán menedzsment szabályainak hozzáértő alkalmazása. E szabályok színes és izgalmas példákkal illusztrált csokra ez a könyv.
Különösen érdekes a két utolsó fejezet. Ezek fontos és ritkán tárgyalt témákkal foglalkoznak. Az egyik: szellemi és lelki táplálékunk minősége és megemésztésének módja.
A másik: a professzionalizmus kérdése. Ez utóbbival kapcsolatban ezt olvashatjuk:
"Az elmúlt években sok változás történt. Ezek jelentőségét tekintve lehetnek viták, annyi azonban biztos, hogy a középszerű amatőröknek is esélyt adó könnyű nyerés lehetősége soha nem látott sebességgel apad. Beléptünk a professzionalizmus korába. Egy ideig talán lehet még boldogulni a jópofa vagy erkölcsileg is vitatható rögtönzésekkel, de ennek hamarosan vége. Mindenütt."
A futárszolgálat az Ön által megadott szállítási címre viszi a megrendelt terméket ahol azt helyben, személyesen veheti át.
Ezen szállítási mód díja bruttó 1500 Ft.
Az online vásárlásoknál a háztól házig futárszolgálattal történő kiszállítás a legnépszerűbb, de évről évre nő a személyes átvétel aránya. A megrendelők kényelmesen és saját időbeosztásuk szerint vehetik át az árut a GLS CsomagPontokon keresztül, ahol a készpénzes fizetés biztosított.
A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken találhatók, például bevásárlóközpontokban, benzinkutakon, könyvesboltokban vagy egyéb forgalmas üzletekben. A legtöbb hosszú nyitva tartással, akár hétvégén is várja a csomagot átvenni vagy feladni kívánó ügyfeleket. GLS e-mail vagy SMS értesítőt küld a címzettnek az áru kiszállításáról. A vevő 5 munkanapon belül, bármikor átveheti a csomagot, figyelembe véve a GLS CsomagPont nyitva tartási idejét.
Ezen szállítási mód díja bruttó 1500 Ft.
Kiszállítási idő: Raktáron lévő termékek esetében rendeléstől számított 2 munkanap
Tulajdonság | Érték |
---|---|
oldalszám | 127 |
kötés | Puha |
kiadás éve | 2009 |