• A DPD futárszolgálat a küldemény kézbesítéséről előző nap e-mailben értesítést küld Önnek.
• A kézbesítés napján kap egy interaktív SMS-t vagy e-mailt a szállítási idő 3 órás időintervallumára szűkítve.
• Ha a kézbesítés dátuma nem felel meg Önnek, egyszerűen megváltoztathatja az SMS-re vagy e-mailre válaszolva.
• Sikertelen kézbesítés esetén a kiszállító értesítést küld Önnek a sikertelen kézbesítési kísérletről (ezeket az információkat e-mailben is elküldi).
• Sikertelen kézbesítés és a címzett válaszának hiánya esetén a futár egy második kézbesítési kísérletet tesz a következő munkanapon. Ha a második kézbesítés is sikertelen, a küldeményt a DPD futárszolgálat a következő 5 napban a depóban tárolja, majd visszaküldi.
• Az utánvét összegét készpénzzel vagy bankkártyával is kifizetheti.

Túlméretes szállítmányok